Забраняват прехвърлянето на дългове за ток, вода и парно на колекторски фирми

Фирмите за събиране на вземания няма да имат право да използват заплахи, насилие или психологически натиск върху длъжниците. Те също така няма да могат да ги търсят на работното място или в дома им, нито да оставят бележки на публични места като входове на сгради или пощенски кутии.

Контактите с длъжниците ще бъдат разрешени единствено чрез писма или телефонни обаждания, но не по-често от веднъж на всеки два работни дни. Забранява се търсенето на длъжниците в часовия диапазон от 20:00 до 07:00, както и в почивни и празнични дни.

Ако дадено лице оспорва дълга си, то ще може да прекрати извънсъдебното събиране чрез електронна форма на сайта на съответната колекторска фирма. Потребителят ще има право да предяви всички възражения срещу колекторската компания, които би имал и спрямо първоначалния кредитор.

Съгласно новите правила, дадено вземане може да бъде прехвърлено на колекторска фирма само ако това е изрично упоменато в договора и само ако фирмата фигурира в официален регистър. Освен това, първоначалният кредитор ще бъде задължен да информира длъжника за прехвърлянето на дълга, като в уведомлението трябва да бъдат посочени размерът на задължението, правното му основание, сроковете за погасяване и наличните опции за правна защита.

Колекторските компании няма да имат право да начисляват допълнителни такси или такси за "административни разходи" – единственото допустимо оскъпяване ще бъде законната лихва.

За да оперират законно, фирмите за събиране на дългове ще трябва да бъдат вписани в единен регистър. При нарушения служителите им ще бъдат глобявани с от 1000 до 10 000 лева, а санкциите за самите компании ще бъдат в размер на 5% от оборота им, но не по-малко от 50 000 лева на случай.

Източник: Pariteni.bg